La qualità della relazione con i miei clienti è la chiave di tutto. Certo che in questo campo la predisposizione personale aiuta, ma non basta essere amichevole e simpatico. Il cliente ha bisogno di essere rassicurato, preso per mano e coccolato, se vuoi ottenere risultati nei quali si riconosce e si piace.
La qualità del lavoro svolto con le fotografie deve essere elevata; però ci sono anche altri elementi che concorrono alla buona riuscita di un servizio e alla soddisfazione del cliente.
Infatti oggi al fotografo professionista che si occupa di wedding viene anche richiesto di essere: affidabile, versatile, educato, trasparente, innovativo e naturalmente, di essere gentile avere una presenza gradevole anche con gli invitati al ricevimento.